営業フロア模様替え
先週の土曜出勤日を利用して、本社2Fの営業フロアの模様替えを行いました。
引越し時は引越し業者さん(日通)、各種配線業者さんにお願いしたわけですが、
今回はすべて自前作業で行いました。
みなさんお疲れ様でした!おかげさまでかなりのコストダウンが図れました。
今回の模様替えの一番の意図は、「業務疎通の円滑化」です。
”教室形式”だった席を”島形式”に変更しました。
これにより、より FACE TO FACE に 業務を行えるよう心がけました。
営業各位がより御客様に足を運べるように、営業担当者が外出中でもきちん
と滞りなく業務運営がなされるようにパワーUP出来たと思います。
「ヒントは現場に落ちている」といいます。
営業各位にはもっともっと現場(御客様のもと)に足を運んでもらいたい、
と常々話をしています。
それと・・・(逆にこれが一番の効果だったかもしれません・・・)
付帯効果として、
「不況不況と暗くなってないで、雰囲気変えて元気出していこうよ!」という効果は
とても出たと思います。
”気持ちも新たに”という意味で、大変な効果がありました。
そして、コストダウンが主目的だった”自前作業”ですが、
みんなで汗をかいて、声を合わせて、知恵を出し合ってひとつの事を成し遂げる事
による、新たな連帯感が生まれたようです。
思いがけない何よりも変えがたい、ありがたい効果でした。
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